登录
为何马尾区水费不能提前预缴?
  • 诉求编号:
    22110001
  • 诉求人:
    罗*生(男士)
  • 发布日期:
    2022-11-11
  • 标题:
    为何马尾区水费不能提前预缴?
  • 诉求内容:
    为何马尾区水费不能提前预缴?微信公众号:福州水务,都可以提前预缴。为何马尾区是独立的?请问马尾区何时能跟福州四区一样提前预缴?这个功能到现在都不能完善?
  • 诉求回复:
    感谢您给我们提出宝贵的建议。 现马尾区居民用户的水费有以下三种缴费方式:1、通过中国银行或建设银行储蓄卡代扣(银行储蓄卡代扣可实现水费预存,每月自动扣款); 2、到我司客服中心缴纳现金;3、网上缴费:马尾区水费已开通微信、支付宝缴费。现暂未开通微信、支付宝预存及自动扣款功能。我司在条件成熟时会推出更方便用户的网上缴费自动扣款等功能。建议用户以接收到短信通知及时缴费或通过我司微信公众号、公司网站查询近半年的水费信息。 今后凡涉及我司供水范围的相关问题,用户可拨24小时值班电话83688860或访问公司网站https://www.sembcorp-fuzhou.com,我司有专人受理用户诉求。